AIDA Club
Was ist der AIDA Club?
Als Dankeschön für die AIDA Begeisterung unserer Gäste bedanken wir uns mit dem AIDA Club. Dieser bietet den Clubmitgliedern eine Vielzahl an attraktiven Vorteilen an Land, wie auch an Bord.
Ob Clubtreffen an Bord, das Bordguthaben für die kleinen Extrawünsche, separater Check-In oder kulinarische Highlights - je nach Clubstufe erwarten unsere Gäste viele Überraschungen.
Der AIDA Club beinhaltet vier Clubstufen. Die Anzahl Ihrer an Bord verbrachten Reisetage bestimmt dabei Ihre persönliche AIDA Clubstufe:
Clubstufe Blau: 10 bis 49 Tage
Clubstufe Rot: 50 bis 69 Tage
Clubstufe Gelb: 70 bis 99 Tage
Clubstufe Grün: 100 und mehr Tage
Wenn Sie innerhalb der vergangenen 5 Jahre mindestens 10 Nächte an Bord von AIDA verbracht haben, sind Sie automatisch Mitglied im AIDA Club und erhalten Ihre persönlichen Log-in-Daten für das AIDA Clubportal zugesandt.
Weitere Informationen zum AIDA Club, den Clubstufen sowie den damit verbundenen Clubvorteilen finden Sie jederzeit auf www.aida.de/club
AIDA Premium
Was ist AIDA PREMIUM?
Sie legen Wert auf größtmögliche Auswahl und besondere Vorzüge? Dann buchen Sie AIDA PREMIUM und nutzen Sie den kompletten Leistungsumfang unseres Katalogs.
• Wählen Sie Ihre Wunschkabine (innerhalb Ihrer gewünschten Belegungsart und im Rahmen der Verfügbarkeit). Ob ein bestimmtes Deck oder in bevorzugter Lage, ob Kabinen mit Verbindungstür für Familien mit Kindern oder nahe beieinanderliegende Kabinen für eine kleine Reisegruppe – Ihre Wünsche sind entscheidend.
• Nutzen Sie für diesen Tarif exklusiv die AIDA Frühbucher-Plus bzw. Frühbucher-Ermäßigung (limitiertes Kontingent)
• Wenn Sie sich noch nicht ganz sicher sind, können Sie per Optionsbuchung einen geplanten Reisetermin bis zu 3 Tage lang unverbindlich reservieren. Nach dieser Frist wird Ihre Option automatisch zu einer verbindlichen Buchung. Eine spätere Umbuchung auf einen anderen Termin oder ein anderes Schiff ist für Sie unter Beibehaltung des Gesamtzuschnitts der Reise (insbesondere unter Beibehaltung der Reisedauer) kostenfrei möglich (einmalig, bis 60 Tage vor Reisetermin).
• Sollte Ihr gewünschter Reisetermin bereits ausgebucht sein, haben Sie die Möglichkeit, sich auf einer Warteliste eintragen zu lassen.
• Für größtmöglichen Reisekomfort können Sie bei zahlreichen Flügen auf Anfrage die Premium Economy Class, Comfort Class, Business Class bzw. Zubringerflüge gegen Aufpreis.
• Bei Buchung einer unserer Suiten genießen Sie die folgenden Leistungen:
- Am Anreisetag: ein 3-Gänge-Menü (exklusive Getränke) im Gourmet-Restaurant Rossini
- Während Ihrer gesamten Reise: auf Wunsch genießen Sie Ihr Frühstück in einem unserer Buffet-Restaurants
- Am Abreisetag: kostenfreie Nutzung der Wellness Oase auf AIDAbella, AIDAblu, AIDAdiva, AIDAluna, AIDAmar, AIDAsol und AIDAstella.
• Je früher Sie sich für Ihre AIDA PREMIUM Reise entscheiden, desto früher können Sie sich Ihre Lieblingsausflüge sichern. Sobald die Ausflüge auf MyAIDA eingestellt sind, haben Sie die Möglichkeit, diese zu buchen.
Ausflugsheft
Wann bekomme ich das Ausflugsheft?
Sie erhalten eine Übersicht über die angebotenen Ausflüge zusammen mit Ihren Reiseunterlagen. Sie können sich aber gern zu jeder Zeit vorab im Internet über die aktuellen Ausflugsangebote informieren.
Auf MyAIDA finden Sie einen kompletten Überblick über alle angebotenen Ausflüge. Loggen Sie sich einfach mit Ihrer Buchungsnummer ein und buchen Sie ganz bequem von zu Hause aus Ihre gewünschten Ausflüge.
AIDAaura
Was gibt es Wissenswertes über AIDAaura zu erfahren?
Schiffsdaten
Gebaut in: Wismar, Deutschland
Indienststellung: 2003
Schiffslänge: 202,85 m
Schiffsbreite: 28,1 m
Vermessung: 42.289 GT
Tiefgang: 6,2 m
Decks: 12
Technische Daten
Antrieb: Diesel elektrisch
Antriebsleistung: 18.800 kW
Geschwindigkeit: 20 kn
Kabinen und öffentliche Bereiche
Gästekabinen: 633
Restaurants: 3
Restaurantfläche: 2.443 m²
Bars: 5
Fläche Sonnendecks: 3.450 m²
Fläche AIDA Body & Soul Spa: 1.100 m²
Besatzungsstärke: 384
Weitere Informationen zu unserem Clubschiff AIDAaura finden Sie auf www.aida.de/aidaaura
AIDAbella
Was gibt es Wissenswertes über AIDAbella zu erfahren?
Schiffsdaten
Gebaut in: Papenburg, Deutschland
Indienststellung: 2008
Schiffslänge: 251,89 m
Schiffsbreite: 32,2 m
Vermessung: 69.203 GT
Tiefgang: 7,3 m
Decks: 13
Technische Daten
Antrieb: Diesel elektrisch
Antriebsleistung: 24.800 kW
Geschwindigkeit: 23 kn
Kabinen und öffentliche Bereiche
Gästekabinen: 1.025
Restaurants: 7
Restaurantfläche: 3.985 m²
Bars: 11
Fläche Sonnendecks: 6.400 m²
Fläche AIDA Body & Soul Spa: 2.300 m²
Besatzungsstärke: 588
Weitere Informationen zu unserem Clubschiff AIDAbella finden Sie auf www.aida.de/aidabella
AIDAcara
Was gibt es Wissenswertes über AIDAcara zu erfahren?
Schiffsdaten
Gebaut in: Turku, Finnland
Indienststellung: 1996, Umbauten 2005, 2009
Schiffslänge: 193,3 m
Schiffsbreite: 27,6 m
Vermessung: 38.557 GT
Tiefgang: 6 m
Decks: 11
Technische Daten
Antrieb: Diesel mechanisch
Fahrmotor: 21.720 kW
Geschwindigkeit: 20 kn
Kabinen und öffentliche Bereiche
Gästekabinen: 590
Restaurants: 3
Restaurantfläche: 2.350 m²
Bars: 5
Fläche Sonnendecks: 2.950 m²
Fläche AIDA Body & Soul Spa: 1.100 m²
Besatzungsstärke: 366
Weitere Informationen zu unserem Clubschiff AIDAcara finden Sie auf www.aida.de/aidacara
AIDAvita
Was gibt es Wissenswertes über AIDAvita zu erfahren?
Schiffsdaten
Gebaut in: Wismar, Deutschland
Indienststellung: 2002, Umbau 2011
Schiffslänge: 202,85 m
Schiffsbreite: 28,1 m
Vermessung: 42.289 GT
Tiefgang: 6,2 m
Decks: 12
Technische Daten
Antrieb: Diesel elektrisch
Antriebsleistung: 18.800 kW
Geschwindigkeit: 20 kn
Kabinen und öffentliche Bereiche
Gästekabinen: 633
Restaurants: 3
Restaurantfläche: 2.443 m²
Bars: 5
Fläche Sonnendecks: 3.450 m²
Fläche AIDA Body & Soul Spa: 1.100 m²
Besatzungsstärke: 384
Weitere Informationen zu unserem Clubschiff AIDAvita finden Sie auf www.aida.de/aidavita
Was hat sich nach dem Umbau von AIDAvita im AIDA Body & Soul Sport Bereich verändert?
Im AIDA Body & Soul Sport Bereich ist eine größere Fläche mit neuen, hochmodernen Cardio- und Kraftgeräten entstanden. Für Rad-Fans wurden die hochwertigsten Geräte für Indoor Cycling, die Tomahawk Bikes inklusive dem MyRide-System, installiert. Auf den großen Touchscreen am Lenker werden reale Trainingslandschaften eingespielt, dazu Daten wie Streckenprofil und Trainingszeit. Für die nötige Motivation und optimale Betreuung vor Ort sorgen ausgebildete Trainer.
Was ist die Waikiki Teens Lounge?
Auf AIDAvita bietet die Waikiki Teens Lounge eine Rückzugsmöglichkeit nur für Teens. Die stylische Lounge hat einen hawaiianischen Beach-Bar-Look mit einem Segel an der Decke, Surfboards, viel Holz, Palmen und bequemen Sitzsäcken. Ganz nach dem Motto „Hier beginnt Dein Tag“ findet das komplette Teens Programm dort statt. Die Lounge bietet außerdem eine Nintendo Wii sowie DJ-Equipment, um z.B. im Waikiki beim DJ-Workshop das Mischen am Pult in cooler Atmosphäre zu testen.
Was wird in der AIDA Kunstgalerie an Bord von AIDAvita ausgestellt?
Freunde moderner Kunst lockt die neue AIDA Kunstgalerie. Neben bekannten Malern, wie James Rizzi und Feliks Büttner, finden sich viele Werke junger Künstler. Ein wechselndes und vielfältiges Angebot setzt immer wieder neue Impulse, neben Bildern werden auch Skulpturen präsentiert.
Welche Neuerungen gibt es an Bord von AIDAvita nach dem Umbau?
AIDAvita präsentiert sich nach seinem Werftaufenthalt mit noch mehr attraktiven Freizeitangeboten an Bord: Neben einer Lounge für Teens, können Sportler im AIDA Body & Soul Sport Bereich neue, hochmoderne Cardio- und Kraftgeräte nutzen. Kunstliebhaber kommen in der neuen Galerie auf ihre Kosten.
AIDAstella
Was gibt es Wissenswertes über AIDAstella zu erfahren?
Schiffsdaten
Gebaut in: Papenburg, Deutschland
Indienststellung: 2013
Schiffslänge: 253,33 m
Schiffsbreite: 32,2 m
Vermessung: 71.304 GT
Tiefgang: 7,3 m
Anzahl Decks: 14
Technische Daten
Antrieb: Diesel elektrisch
Antriebsleistung: 24.800 kW
Geschwindigkeit: 23 kn
Kabinen und öffentliche Bereiche
Passagierkabinen: 1.097
Restaurants: 7
Restaurantfläche: 4.323 m²
Bars: 12
Fläche Sonnendecks: 6.620 m²
Fläche AIDA Body & Soul Spa: 2.602 m²
Besatzungsstärke: 609
Weitere Informationen zu unserem Clubschiff AIDAstella finden Sie auf www.aida.de/aidastella
AIDAsol
Was gibt es Wissenswertes über AIDAsol zu erfahren?
Schiffsdaten
Gebaut in: Papenburg, Deutschland
Indienststellung: 2011
Schiffslänge: 253,33 m
Schiffsbreite: 32,2 m
Vermessung: 71.304 GT
Tiefgang: 7,3 m
Anzahl Decks: 14
Technische Daten
Antrieb: Diesel elektrisch
Antriebsleistung: 24.800 kW
Geschwindigkeit: 23 kn
Kabinen und öffentliche Bereiche
Passagierkabinen: 1.097
Restaurants: 7
Restaurantfläche: 4.323 m²
Bars: 12
Fläche Sonnendecks: 6.620 m²
Fläche AIDA Body & Soul Spa: 2.602 m²
Besatzungsstärke: 609
Weitere Informationen zu unserem Clubschiff AIDAsol finden Sie auf www.aida.de/aidasol
Was ist das Besondere an den Panorama-Balkonkabinen auf AIDAblu, AIDAmar, AIDAsol und AIDAstella?
Erstmals gibt es auf AIDAblu, AIDAmar, AIDAsol und AIDAstella komfortable Panorama-Balkonkabinen. Jede dieser neuartigen Balkonkabinen Ist nur wenige Schritte vom Wellness- und Fitnessbereich entfernt. Sie sind mit exklusiven Extras ausgestattet.
Ausstattungen der Kabinen:
Eine Besonderheit ist, dass diese Kabinen auf Deck 12 liegen und es sind nur wenige Schritte zum Body & Soul Spa. Das, Kabinendesign ist im Look des Spa Bereiches zustätzlich gibt es einSpa VIP-Set in der Kabine, flauschige Bademäntel, Badeschuhe mit AIDA Logo sowieEntspannungsmusik im Kabinenflur
Panorama- Deluxe-Suiten verfügen zusätzlich über:
Fitnessgerät Power Plate, Whirlwanne, Wellnessdusche, Wii Fit, iPod-Station
Außerdem können für jede Kabine die AIDA Verwöhnpakete dazu gebucht werden. Weitere Informationen zum Body & Soul Paket und Wellnesspaket finden Sie hier.
Bitte beachten Sie, dass das Body & Soul Paket (AIDA PREMIUM Buchung) bzw. das Wellnesspaket (Wellness VARIO Buchung) bei Reisen aus dem AIDA Katalog 2012/2013 bereits im Preis enthalten ist.
AIDAdiva
Was gibt es Wissenswertes über AIDAdiva zu erfahren?
Schiffsdaten
Gebaut in: Papenburg, Deutschland
Indienststellung: 2007
Schiffslänge: 251,89 m
Schiffsbreite: 32,2 m
Vermessung: 69.203 GT
Tiefgang: 7,3 m
Decks: 13
Technische Daten
Antrieb: Diesel elektrisch
Antriebsleistung: 24.800 kW
Geschwindigkeit: 23 kn
Kabinen und öffentliche Bereiche
Gästekabinen: 1.025
Restaurants: 7
Restaurantfläche: 3.985 m²
Bars: 11
Fläche Sonnendecks: 6.400 m²
Fläche AIDA Body & Soul Spa: 2.300 m²
Besatzungsstärke: 588
Weitere Informationen zu unserem Clubschiff AIDAdiva finden Sie auf www.aida.de/aidadiva
AIDAluna
Was gibt es Wissenswertes über AIDAluna zu erfahren?
Schiffsdaten
Gebaut in: Papenburg, Deutschland
Indienststellung: 2009
Schiffslänge: 251,89 m
Schiffsbreite: 32,2 m
Vermessung: 69.203 GT
Tiefgang: 7,3 m
Decks: 13
Technische Daten
Antrieb: Diesel elektrisch
Antriebsleistung: 24.800 kW
Geschwindigkeit: 23 kn
Kabinen und öffentliche Bereiche
Gästekabinen: 1.025
Restaurants: 7
Restaurantfläche: 3.985 m²
Bars: 11
Fläche Sonnendecks: 6.400 m²
Fläche AIDA Body & Soul Spa: 2.300 m²
Besatzungsstärke: 588
Weitere Informationen zu unserem Clubschiff AIDAluna finden Sie auf www.aida.de/aidaluna
AIDAmar
Was gibt es Wissenswertes über AIDAmar zu erfahren?
Schiffsdaten
Gebaut in: Papenburg, Deutschland
Indienststellung: 2012
Schiffslänge: 253,33 m
Schiffsbreite: 32,2 m
Vermessung: 71.304 GT
Tiefgang: 7,3 m
Anzahl Decks: 14
Technische Daten
Antrieb: Diesel elektrisch
Antriebsleistung: 24.800 kW
Geschwindigkeit: 23 kn
Kabinen und öffentliche Bereiche
Passagierkabinen: 1.097
Restaurants: 7
Restaurantfläche: 4.323 m²
Bars: 12
Fläche Sonnendecks: 6.620 m²
Fläche AIDA Body & Soul Spa: 2.602 m²
Besatzungsstärke: 609
Weitere Informationen zu unserem Clubschiff AIDAmar finden Sie auf www.aida.de/aidamar
Was ist das Besondere an den Panorama-Balkonkabinen auf AIDAblu, AIDAmar, AIDAsol und AIDAstella?
Erstmals gibt es auf AIDAblu, AIDAmar, AIDAsol und AIDAstella komfortable Panorama-Balkonkabinen. Jede dieser neuartigen Balkonkabinen Ist nur wenige Schritte vom Wellness- und Fitnessbereich entfernt. Sie sind mit exklusiven Extras ausgestattet.
Ausstattungen der Kabinen:
Eine Besonderheit ist, dass diese Kabinen auf Deck 12 liegen und es sind nur wenige Schritte zum Body & Soul Spa. Das, Kabinendesign ist im Look des Spa Bereiches zustätzlich gibt es einSpa VIP-Set in der Kabine, flauschige Bademäntel, Badeschuhe mit AIDA Logo sowieEntspannungsmusik im Kabinenflur
Panorama- Deluxe-Suiten verfügen zusätzlich über:
Fitnessgerät Power Plate, Whirlwanne, Wellnessdusche, Wii Fit, iPod-Station
Außerdem können für jede Kabine die AIDA Verwöhnpakete dazu gebucht werden. Weitere Informationen zum Body & Soul Paket und Wellnesspaket finden Sie hier.
Bitte beachten Sie, dass das Body & Soul Paket (AIDA PREMIUM Buchung) bzw. das Wellnesspaket (Wellness VARIO Buchung) bei Reisen aus dem AIDA Katalog 2012/2013 bereits im Preis enthalten ist.
ausbilden
Wie werden Kapitäne ausgebildet?
Um Kapitän zu werden, durchläuft man einen langen Ausbildungsweg, auf dem man viel Erfahrung und Praxis sammelt. In dieser Zeit nimmt man verschiedene Positionen an Bord eines Kreuzfahrtschiffes ein. Meist beginnt der Weg mit einem nautischen Praktikum. Nach zwei bis drei Jahren Fachhoch- oder Seefahrtschule wählen die Studenten entweder die technische oder nautische Fachrichtung. Auf das Studium folgt die Praxis in verantwortungsvoller Position. Nach einem Jahr als Wachoffizier kann das Befähigungszeugnis „Erster Offizier“ erworben werden. Ein Jahr später kann man zum Kapitän ernannt werden. International unterliegen alle Kapitäne den Anforderungen der so genannten Standards of Training, Certification and Watchkeeping (STCW).
Bei AIDA durchlaufen Kapitäne und Staffkapitäne, ähnlich wie Piloten und Fluglotsen, psychologische Tests. Erfahrene Marinepsychologen erstellen diese unabhängigen Gutachten, sogenannte „360° Assessments“. Darin wird ermittelt, ob die betreffenden Personen neben ihren fachlichen Fähigkeiten auch von ihrem Persönlichkeitsprofil in der Lage sind, in Notfallsituationen schnell und konsequent richtige Entscheidungen zu treffen.
Die An- und Ablegemanöver werden regelmäßig in Simulatoren an Land geschult und trainiert. Außerdem erhält jeder Kapitän wie auch sein Stellvertreter, der Staffkapitän, vor dem Einsatz ein ausführliches Briefing. AIDA überwacht unsere Flotte mit einem online Monitoring-System, das weit über die gesetzlichen Forderungen der Kontrolle hinausgeht.
Ausbildung
Wie werden Kapitäne ausgebildet?
Um Kapitän zu werden, durchläuft man einen langen Ausbildungsweg, auf dem man viel Erfahrung und Praxis sammelt. In dieser Zeit nimmt man verschiedene Positionen an Bord eines Kreuzfahrtschiffes ein. Meist beginnt der Weg mit einem nautischen Praktikum. Nach zwei bis drei Jahren Fachhoch- oder Seefahrtschule wählen die Studenten entweder die technische oder nautische Fachrichtung. Auf das Studium folgt die Praxis in verantwortungsvoller Position. Nach einem Jahr als Wachoffizier kann das Befähigungszeugnis „Erster Offizier“ erworben werden. Ein Jahr später kann man zum Kapitän ernannt werden. International unterliegen alle Kapitäne den Anforderungen der so genannten Standards of Training, Certification and Watchkeeping (STCW).
Bei AIDA durchlaufen Kapitäne und Staffkapitäne, ähnlich wie Piloten und Fluglotsen, psychologische Tests. Erfahrene Marinepsychologen erstellen diese unabhängigen Gutachten, sogenannte „360° Assessments“. Darin wird ermittelt, ob die betreffenden Personen neben ihren fachlichen Fähigkeiten auch von ihrem Persönlichkeitsprofil in der Lage sind, in Notfallsituationen schnell und konsequent richtige Entscheidungen zu treffen.
Die An- und Ablegemanöver werden regelmäßig in Simulatoren an Land geschult und trainiert. Außerdem erhält jeder Kapitän wie auch sein Stellvertreter, der Staffkapitän, vor dem Einsatz ein ausführliches Briefing. AIDA überwacht unsere Flotte mit einem online Monitoring-System, das weit über die gesetzlichen Forderungen der Kontrolle hinausgeht.
Ausstattung
Wie sind die Kabinen ausgestattet?
Alle Kabinen auf AIDA sind klimatisiert, mit Teppichboden ausgelegt und verfügen über Dusche/WC, Sat-TV, Radio, Föhn, Safe und Direktwahltelefon. Der 220-V Anschluss im Badezimmer ist für den Gebrauch eines Rasierapparates vorgesehen. In allen Suiten befinden sich Duschen und/oder Badewannen. Alle Kabinen sind mit einem elektronisch gesicherten Safe ausgestattet. Die Hand- und Badetücher in Ihrer Kabine tauschen wir jederzeit gern gegen frische aus.
An Bord von AIDAbella, AIDAblu, AIDAdiva, AIDAluna, AIDAmar, AIDAsol und AIDAstella erwartet Sie AIDA iTV. iTV steht für interaktives Fernsehen. Mit Tastatur und Fernbedienung können Sie alle Informationen rund um Ihre Reise, das Wetter und Aktuelles aus der Welt abrufen, Ihre Lieblingsausflüge buchen oder E-Mails empfangen und versenden sowie E-Cards verschicken – alles ganz bequem in Ihrer Kabine.
Auf AIDAcara, AIDAaura und AIDAvita hat die Telefonanlage eine kostenfreie Babyphone-Funktion, auf den anderen Schiffen kann zusätzlich eine kostengünstige Babyphone-Anlage mit Bildübertragung genutzt werden. Auf allen Schiffen besteht die Möglichkeit (außer in Innenkabinen), ein Babybett zuzustellen (im Rahmen der Verfügbarkeit und in Abhängigkeit von der Kabinengröße).
Für weitere Auskünfte steht Ihnen Ihr Reisebüro oder das AIDA Kundencenter unter Tel. +49 (0) 381/20 27 07 zur Verfügung.
Antrieb
Über welchen Antrieb verfügen die AIDA Schiffe?
Die Mehrheit unserer Schiffe verfügt über ein dieselelektrisches Antriebskonzept. Dabei sind die Schiffsdieselmotoren physisch von der Antriebswelle des Propellers getrennt, der von Elektromotoren gedreht wird. Die Schiffsdieselmotoren treiben Generatoren für die Stromerzeugung an. Der so erzeugte Strom wird über das Bordnetz verteilt. Auf diese Weise wird nur so viel Energie erzeugt, wie benötigt wird, und unsere Schiffe fahren in allen Geschwindigkeiten hochgradig effizient. Durch den dieselelektrischen Antrieb sinken auch die Schadstoffemissionen.
Anzahlung
Wie wird das Transaktionsentgelt bezahlt?
Zahlt ein Gast eine Anzahlung oder Restzahlung auf den Reisepreis, zum Beispiel mit Kreditkarte in MyAIDA, so wird das für diese Zahlung anteilige Transaktionsentgelt fällig.
Ein Beispiel: Der Gesamtreisepreis beträgt 4.000 Euro. Das Gesamttransaktionsentgelt beträgt 30 Euro (1% des Reisepreises = 40 Euro, Begrenzung bei 30 Euro). Bei Anzahlung von 800 Euro werden 8 Euro Transaktionsentgelt fällig (1% der Anzahlungssumme). Bei Restzahlung werden 22 Euro Transaktionsentgelt fällig (Differenz zu 30 Euro gesamt).
Bei Kreditkartenzahlung an Bord wird zusätzlich zum zu zahlenden Rechnungsbetrag 1% der Rechnungssumme als Transaktionsentgelt fällig und in Rechnung gestellt.
Allgemeine Hinweise
Wo finde ich allgemeine Hinweise zu Ausflügen?
Hier finden Sie alle allgemeine Ausflugshinweise.
Arrangement
Welche Arrangements kann ich buchen?
Für Ihre Hochzeit mit AIDA bieten wir Ihnen ein Basis- und ein Romantik-Arrangement an. Details dazu finden Sie hier.
AIDA Kombi-Reisen
Was sind AIDA Kombi-Reisen?
AIDA Kombi-Reisen kombinieren Sie zwei, drei oder mehr einzelne Reisen zu einer ausgiebigen Traumreise und machen so die schönste Zeit des Jahres noch länger. Das gibt Ihnen die Möglichkeit zu einer besonders langen Auszeit vom Alltag und ganz viele Gelegenheiten, traumhafte Destinationen und AIDA ganz genau kennenzulernen.
Mehr erfahren sie unter www.aida.de/kombireisen.
AIDA Shop
Was kann ich an Bord einkaufen?
AIDA macht Ihren Einkaufsbummel an Bord zu einem unvergesslichen Erlebnis. Mode und Schmuck, Düfte und Kosmetik – womit dürfen wir Sie glücklich machen? Unsere attraktiven Preise werden Ihnen ganz sicher gefallen.
In der Fotogalerie finden Sie professionelle Aufnahmen Ihrer schönsten Momente an Bord.
Vielleicht finden Sie das perfekte Mitbringsel oder eine schöne Erinnerung an Ihren Urlaub auch in der Kunstgalerie (auf AIDAblu, AIDAbella, AIDAdiva, AIDAluna, AIDAmar, AIDAsol und AIDAstella).
Sie möchten einem lieben Menschen auf Ihrer Reise eine Freude machen? Dann überraschen Sie ihn doch mit einer dekorativen Blumenidee aus dem Blütenmeer (auf AIDAblu, AIDAbella, AIDAdiva, AIDAluna, AIDAmar, AIDAsol und AIDAstella).
Weitere Informationen finden Sie hier.
Wo kann ich die Pflegeprodukte von St. Barth kaufen?
Die luxuriösen St. Barth Produkte sind im AIDA Body & Soul Spa und im AIDA Shop an Bord erhältlich.
Auslaufmelodie
Welche Auslaufmelodie wird gespielt?
Es werden folgende Songs gespielt: der speziell für AIDA komponierte, instrumentale Song "AIDA Sail Away" und eine Coverversion des Songs "Orinoco Flow" von Enya. Auch wenn in dem Lied "Orinoco Flow" von Enya und in unserer Coverversion der Text "Sail Away" vorkommt, heißt das Lied nicht so. Unsere Coverversion ist von Solano und dieses ist auf der CD "AIDA Poolparty" enthalten.
Abfallvermeidung
Welche Maßnahmen werden zur Abfallvermeidung eingesetzt?
An Bord unserer Schiffe setzen wir ein systematisches Abfallmanagementsystem ein. Alle Abfälle werden an Bord nach modernsten Standards vorsortiert, verdichtet und an Land abgegeben. Metall und Glas werden zerkleinert und gepresst, um Lagerraum zu sparen. Lebensmittelabfälle werden in der Water Treatment and Food Waste-Anlage gepresst und entwässert. Das Ergebnis ist eine biologisch abbaubare Substanz, die an Land abgegeben wird. Durch unser effizientes Abfallmanagement und den konsequenten Einsatz recyclingfähiger Materialien konnten wir unsere Recyclingquote von 2009 zu 2010 von 23,3 Prozent auf 28,5 Prozent steigern
Argentinien
Welche Einreisebestimmungen gelten für Argentinien?
Zur Einreise nach Argentinien benötigt jeder Erwachsene einen Reisepass, der noch mindestens 6 Monate nach Reiseende gültig ist. Auch Minderjährige jeglichen Alters benötigen einen Reisepass oder Kinderreisepass mit Lichtbild, der noch mindestens 6 Monate nach Reiseende gültig ist. Personalausweise sowie der deutsche Kinderausweis sind keine offiziell anerkannten Einreisedokumente. Auch die Eintragung eines Kindes im Reisepass eines Elternteils ist i. d. R. nicht ausreichend.
Bitte beachten Sie für Argentinien zusätzlich: Minderjährige, die ohne Eltern
oder nur mit einem Elternteil reisen, brauchen für die Ein- und Ausreise die Erlaubnis des/der (beider) Sorgeberechtigten.
Weitere Informationen zu den Einreisebestimmungen für Argentinien finden Sie auf der Zielgebietsseite unter "An- und Einreise" in der Rubrik "Hinweise Einreise".
Ägypten
Welche Einreisebestimmungen gelten für Ägypten?
Bitte beachten Sie, dass bei Ihrer Einreise eine Visumgebühr in Höhe von derzeit ca. 22 Euro p. P. (ab 2 Jahren) erhoben wird, die nicht im Reisepreis enthalten ist und über Ihr Bordkonto abgerechnet wird.
Die Einreisebestimmungen für Ägypten finden Sie auf der Zielgebietsseite unter "An- und Einreise" in der Rubrik "Hinweise Einreise".
Ausnahme
Für welche Länder gilt das Transaktionsentgelt?
Das Transaktionsentgelt wird für alle Zahlungen im Direktinkasso erhoben, mit Ausnahme von Überweisungen und Sofortüberweisungen, sowie für Kreditkartenzahlungen an Bord -unabhängig vom Land, aus dem Gast oder buchende Agentur stammen.
ausgebucht
Ein Ausflug ist ausgebucht. Gibt es zusätzliche Plätze?
Normalerweise gibt es keine zusätzlichen Plätze, da unsere Ausflugskontingente komplett im Internet freigegeben werden. Da allerdings auch einige Gäste ihre Ausflüge kurz vor Reisebeginn stornieren, empfehlen wir Ihnen am letzten Tag vor Buchungsschluss (in der Regel vier Tage vor Beginn der Reise) noch einmal unter MyAIDA zu prüfen, ob Plätze frei geworden sind. Ebenfalls haben Sie die Möglichkeit sich an Bord am Ausflugschalter zu informieren und, die Verfügbarkeit vorausgesetzt, Ihren Wunschausflug zu buchen. Zusätzliche Informationen zu Ausflügen finden Sie hier.
Allergie
Gibt es antiallergene Bettwäsche?
Alle Kabinen sind mit Allergikerbettwäsche ausgestattet. Die Decken und Kissen sind allesamt mit Kunststoff gefüllt, also antiallergisch.
Mein Kind hat Allergien. Was muss ich beachten?
Bitte geben Sie diese Info unbedingt in der Einverständniserklärung an! Mit der Broschüre AIDA Elterninfo erhalten Sie das entsprechende Formular, welches Sie bitte sorgfältig ausfüllen und bei der Kids und Teens Crew bei der Elterninfo Veranstaltung oder beim ersten Besuch des Clubs persönlich übergeben.
Mein Kind hat Lebensmittelallergien. Darf es am gemeinsamen Essen mit der Kids & Teens Crew teilnehmen?
Kinder mit leichten/ungefährlichen Lebensmittelallergien müssen ihre Speisen selbständig auswählen. Kinder mit schweren/lebensbedrohlichen Lebensmittelallergien können leider am gemeinsamen Essen nicht teilnehmen. Bitte geben Sie diese Info unbedingt in der Einverständniserklärung an!
Arzt
Gibt es eine ärztliche Versorgung an Bord?
Jedes Schiff verfügt über ein modern eingerichtetes Hospital (Deck 3). Schiffsärzte und Krankenschwestern stehen Ihnen im Krankheitsfall zur Verfügung. Die Sprechzeiten finden Sie in Ihrer Bordzeitung AIDA Heute.
Gäste, die sich in ärztlicher Behandlung befinden oder besondere Anliegen haben, wenden sich bitte zu Beginn der Reise an die Schiffsärzte. Die Leistungen der Schiffsärzte sind kein Bestandteil des Reisevertrages und die Schiffsärzte sind in ihren medizinischen Entscheidungen nicht den Weisungen von AIDA Cruises unterworfen. Die Krankenbehandlung ist an Bord nur eingeschränkt möglich. Für die Entsorgung von medizinischen Abfällen (Insulinspritzen etc.) kontaktieren Sie bitte das Bordhospital.
Sollten Sie spezielle Medikamente benötigen, bringen Sie diese bitte in ausreichender Menge im Handgepäck mit an Bord. Bitte beachten Sie hierbei jedoch die EU-Richtlinie zur Mitnahme von Flüssigkeiten im Handgepäck sowie gegebenenfalls zu berücksichtigende Einfuhr- oder Zollbeschränkungen des Ziellandes.
Was ist, wenn ich ernsthaft krank werde und ins Krankenhaus muss?
Bei Risikofällen kann der Patient im nächsten Hafen ausgeschifft werden. Die für die Ausschiffung und die Krankenbehandlung entstehenden Kosten trägt der Patient. Wir empfehlen daher unbedingt den Abschluss der Auslandsreise-Krankenversicherung. Informationen dazu finden Sie im Preisteil unseres Kataloges. Soweit verfügbar, stellt AIDA Cruises im Falle einer medizinischen Ausschiffung eine Betreuung durch eine Agentur.
Anreise
Gibt es eine Anreise mit dem Bus?
Wenn Ihre AIDA Traumreise nach Nordeuropa führt oder in der wunderschönen Lagunenstadt Venedig beginnt, können Sie ganz entspannt im komfortablen Fernreisebus zu Ihrem Abfahrtshafen anreisen.
Bei Buchung unseres Busan- und -abreisepaketes werden Sie direkt von zu Hause mit einem Taxi oder Kleinbus abgeholt und zu unseren modernen Reisebussen gebracht.
Mehr erfahren Sie in den Zielgebietsseiten für Nord- und Ostsee sowie Adria unter "An- und Einreise" jeweils im Reiter "Anreise Bus".
Ich reise mit dem Pkw an. Welche Parkmöglichkeiten gibt es?
Gern bieten wir Ihnen den Service der Pkw-Unterstellung an. Bitte melden Sie Ihren Pkw mit dem in den Reiseunterlagen enthaltenem Anmeldeformular oder über diesen Link selbst an.
Das Auto wird bei Ihrer Ankunft am Schiffsterminal übernommen. Wir sorgen dafür, dass Ihr Auto sicher geparkt wird und Ihnen am Rückkunftstag termingerecht wieder direkt vor dem Schiff bzw. auf einem nahe gelegenen Parkplatz mit Shuttleservice zur Verfügung steht. Selbstverständlich ist das Fahrzeug während der Unterstellung (ggf. Überführung) Vollkasko versichert. Nach Reiseende erhalten Sie es am Schiffsterminal zurück. Bei unterschiedlichen Anfangs- und Endpunkten einer Reise überführen wir Ihr Fahrzeug für Sie.
Ausführliche Informationen zur An- und Abreise finden Sie auf den Zielgebietsseiten:
Nordsee
Ostsee
Ist mein Fahrzeug versichert?
Selbstverständlich ist das Fahrzeug während der Unterstellung (ggf. Überführung) vollkaskoversichert.
Kann ich auch mit der Bahn anreisen?
Alle Informationen zur Anreise mit der Bahn finden Sie auf den Zielgebietsseiten unter An- und Einreise in der Rubrik "Anreise Bahn".
Was kostet ein Pkw-Stellplatz?
Dies variiert je nach Reisedauer und Abfahrtshafen. Die genauen Preise erfahren Sie mit den Reiseunterlagen oder im AIDA Kundencenter unter +49 (0)381/20 27 07 07.
Was muss ich bei Individualanreise beachten?
Der Check-in vor dem Schiff beginnt bei den meisten Reisen für individuell anreisende Gäste ca. 16:00 Uhr. In Dubai können individuell anreisende Gäste in der Regel bereits ab ca. 13:00 Uhr einchecken. Wenn Sie ohne Pauschalpaket anreisen, kann die Abgabe Ihres Reisegepäcks von Hafen zu Hafen variieren.
Wie buche ich einen Pkw-Stellplatz?
Gerne bieten wir Ihnen den Service der PKW-Unterstellung in deutschen Häfen an. Die PKW-Anmeldung erfolgt mit einem Formular, das den Reiseunterlagen beiliegt, durch den Gast direkt. Ihre Reiseunterlagen erhalten Sie drei Wochen bis eine Woche vor Abreise. Darin enthalten sind ebenfalls die Preisinformationen zur PKW-Unterstellung. Das Auto wird bei Ihrer Ankunft am Schiffsterminal übernommen. Während der Reise befindet es sich in einer überdachten, bewachten Halle. Selbstverständlich ist das Fahrzeug während der Unterstellung (ggf. Überführung) vollkaskoversichert. Bei unterschiedlichem Anfangs- und Endpunkt einer Reise überführen wir Ihr Fahrzeug für Sie.
Sie können Ihren PKW-Stellplatz auch ganz bequem online buchen unter www.park-cruise.de/aida
Wie gelange ich zum Abfahrtshafen?
Gern möchten wir Ihnen die Möglichkeit bieten, Ihre An- und Abreise zu Ihrer Kreuzfahrt über AIDA Cruises zu buchen. Wählen Sie den Anreisemöglichkeiten entsprechend Ihren Abflughafen oder Ihren Abfahrtsbahnhof und die Klasse, in der Sie reisen möchten.
An- und Abreise mit dem Bus
- An- und Abreise in modernen Fernreisebussen mit hohem Sitzkomfort
- Maximale Sicherheitsstandards durch EBS (elektronischesBremssystem), ESP (elektronisches Stabilitätsprogramm), Spurhaltesystem sowie regelmäßige Wartung der Fernreisebusse
- Moderne Klimaanlage sowie Schlafsesselbestuhlung
An- und Abreise mit dem Flugzeug
- Hin- und Rückflug mit ausgewählten Fluggesellschaften
- Garantierte Beförderung zum gebuchten AIDA Schiff bei eventueller Flugverspätung
- Familienfreundliche Kinderpreise bis 15 Jahre
- Kleinkinder (0 – 2 Jahre) fliegen kostenlos (bitte beachten Sie, dass kein Anspruch auf einen Sitzplatz besteht)
- Transfer im Zielgebiet (Flughafen – Schiff – Flughafen)
- Lokale Einreisesteuern und -gebühren sind enthalten (Änderungen vorbehalten)
- Deutschsprachige Betreuung am Zielflughafen durch unsere lokalen Partneragenturen bzw. durch die AIDA Crew
An- und Abreise mit der Bahn
- Freie Zugwahl – daher An- und Abreise in nahezu allen Zügen der Deutschen Bahn inkl. ICE, IC, EC, RE, RB sowie S-Bahn möglich
- Keine Zugbindung – dadurch flexible Wahl der Reiseverbindung
- Abfahrt von jedem beliebigen Bahnhof in Deutschland möglich
- Kostenfrei für Kinder bis 14 Jahre in der 1. und 2. Klasse in Begleitung der Eltern oder Großeltern
- Auf der Hin- und Rückfahrt ist jeweils ein Zwischenstopp von einem Tag möglich
- Bequeme An- und Abreise ohne Stau
- Reisen in der 1. Klasse gegen Gebühr möglich
- Deutschsprachige Betreuung am Bahnhof (Warnemünde, Hamburg und Kiel) durch unsere lokalen Partneragenturen bzw. durch die AIDA Crew
- Bordservice: kalte und warme Getränke sowie teilweise kleine Snacks (gegen Entgelt)
- Bord-WC/-Waschraum
- Verstellbare Fußstützen, 2-Punkt-Sicherheitsgurte, Leselampen
Angebot
Gibt es auch spezielle Spa Angebote für Kinder?
Während die Eltern entspannen, kommen auch die Kinder nicht zu kurz im Spa Angebot von AIDA. Das Body & Soul Team hat spezielle Anwendungen, wie „St. Barth Vanilla Dream for Kids“ oder „Teenie Care“ entwickelt.
Ausflug
Ab wann kann ich voraussichtlich Ausflüge für meine Reise buchen?
Den voraussichtlichen Termin, ab wann die Ausflüge zur Buchung für Ihre Reise bereit stehen, erfahren Sie wie folgt:
1. Loggen Sie sich zunächst mit Ihren persönlichen Buchungsdaten auf MyAIDA ein.
2. Klicken Sie auf den Reiter "Ausflüge".
3. Wählen Sie den gewünschten Hafen aus.
4. Stehen noch keine Ausflüge zur Verfügung, wird Ihnen anschließend angezeigt, ab wann die Ausflüge voraussichtlich für Sie zum Buchen bereit stehen.
Zum Beispiel:
Ein Ausflug ist ausgebucht. Gibt es zusätzliche Plätze?
Normalerweise gibt es keine zusätzlichen Plätze, da unsere Ausflugskontingente komplett im Internet freigegeben werden. Da allerdings auch einige Gäste ihre Ausflüge kurz vor Reisebeginn stornieren, empfehlen wir Ihnen am letzten Tag vor Buchungsschluss (in der Regel vier Tage vor Beginn der Reise) noch einmal unter MyAIDA zu prüfen, ob Plätze frei geworden sind. Ebenfalls haben Sie die Möglichkeit sich an Bord am Ausflugschalter zu informieren und, die Verfügbarkeit vorausgesetzt, Ihren Wunschausflug zu buchen. Zusätzliche Informationen zu Ausflügen finden Sie hier.
Für meine Reise werden (noch) keine Ausflüge angezeigt, woran liegt dies?
Ist es Ihnen nicht möglich, Ausflüge für Ihre gebuchte Reise einzusehen, so sind diese zumeist noch nicht verfügbar.
Die Zusammenstellung eines individuellen Landprogramms sowie die Umsetzung aller organisatorischen Details beansprucht etwas Zeit und sorgfältige Vorbereitung, so dass alle Angebote ab ca. vier bis sechs Monate vor Reiseantritt unter www.aida.de/myaida einsehbar sind. Den voraussichtlichen Termin für Ihre Reise können Sie wie folgt erfahren:
1. Loggen Sie sich zunächst mit Ihren persönlichen Buchungsdaten auf MyAIDA ein.
2. Klicken Sie auf den Reiter "Ausflüge".
3. Wählen Sie den gewünschten Hafen aus.
4. Stehen noch keine Ausflüge zur Verfügung, wird Ihnen anschließend angezeigt, ab wann die Ausflüge voraussichtlich für Sie zum Buchen bereit stehen.
Zum Beispiel:
Gibt es Familienausflüge?
Ausflüge, die besonders für Familien geeignet sind, werden in den AIDA Ausflugsbroschüren mit diesem Symbol gekennzeichnet. 
In MyAIDA finden Sie die Familienausflüge außerdem in der Rubrik "Kids & Co.". Kinder unter 2 Jahre fahren sogar kostenfrei mit, haben allerdings keine Anspruch auf einen Sitzplatz.
Gibt es für die Ausflüge eine Kinderermäßigung?
Kinder unter zwei Jahren können kostenlos an den Ausflügen teilnehmen, haben aber keinen Anspruch auf einen Sitzplatz. Die Teilnahme erfolgt in diesen Fällen auf eigene Gefahr und auf Verantwortung der Eltern und Erziehungsbeauftragten. Im Alter von 2-11 Jahren gibt es bei fast allen Ausflügen Kinderermäßigungen. Wenn Sie ein „nein“ beim Kinderpreis lesen, dürfen Kinder aus sicherheitsrelevanten Gründen nicht oder erst ab einem bestimmten Alter teilnehmen.
Kann ich die Hafenregionen auch per Fahrrad erkunden?
Sie haben an Bord die Möglichkeit Biking-Ausflüge zu buchen. Sie können sich vor Reiseantritt im Internet über die aktuellen Angebote informieren: www.aida.de/biking und bereits die Einverständniserklärung ausdrucken und ausfüllen.
Hinweis: Das Ausleihen der Fahrräder ist nur in Verbindung mit einem AIDA Ausflug möglich.
Für alle Touren, die Sie bei uns buchen, stellen wir Ihnen folgende Ausrüstung zur Verfügung:
- AIDA Mountainbike
- AIDA Touren Fahrräder
- Bike Helme der Firma UVEX
- Rucksack
- AIDA Trinkflasche inkl. Energy Pulver der Firma Dextro Energy
- Fitness Riegel
- auf Wunsch SPD Pedale
Kann ich einen Bikingausflug vor Reiseantritt buchen?
Ja, Sie können Ihre Lieblingsausflüge schon vor Urlaubsbeginn auf MyAIDA zu buchen. Das beste dabei: Sie erhalten auf Ihre Buchung 3% Online Ermäßigung. Wir halten zusätzlich ein Restkontingent für den Verkauf an Bord für Sie bereit.
Weitere Informationen zur Buchung eines Biking Ausfluges, finden Sie bei MyAIDA unter dem Punkt Ausflüge.
Kann ich unmittelbar im Anschluss an einen Ausflug eine Wellnessanwendung buchen?
Um zeitliche Überschneidungen von gebuchten Leistungen zu vermeiden, sind all unsere Ausflüge und Wellnessangebote mit so genannten Pufferzeiten versehen. Dadurch kann es sein, dass Sie bestimmte Leistungen nicht vorab buchen können. Bitte beachten Sie, dass unsere Pufferzeiten sorgfältig auf Grundlage jahrelanger Erfahrungen gewählt worden sind. Das Bordpersonal wird Ihnen gern behilflich sein einen neuen Termin für Ihre Wellnessanwendung zu finden.
Können wir bei einem gebuchten Landausflug unser Kind an Bord in die Betreuung geben?
Der AIDA Kids Club betreut Ihr Kind bis 11 Jahre auch gern über die Programmzeiten hinaus. Zum Beispiel, wenn Sie einmal einen Landausflug ohne die Kleinen unternehmen möchten. Betreuung bieten wir tagsüber bis 20.30 Uhr an. An ein bis zwei Abenden pro Reise betreuen wir Ihr Kind auch gern bis 22.00 Uhr im Kids Club, wenn Sie sich zum Beispiel ein Dinner zu zweit im Gourmet-Restaurant Rossini gönnen wollen.
Bitte melden Sie sich dazu bis 20.30 Uhr am Vorabend beim Kids Club an.
Wann bekomme ich das Ausflugsheft?
Sie erhalten eine Übersicht über die angebotenen Ausflüge zusammen mit Ihren Reiseunterlagen. Sie können sich aber gern zu jeder Zeit vorab im Internet über die aktuellen Ausflugsangebote informieren.
Auf MyAIDA finden Sie einen kompletten Überblick über alle angebotenen Ausflüge. Loggen Sie sich einfach mit Ihrer Buchungsnummer ein und buchen Sie ganz bequem von zu Hause aus Ihre gewünschten Ausflüge.
Was ist beim Buchen eines Tauchpaketes zu beachten?
Preisliche Grundlage für alle Tauchpakete bildet der einzelne Tauchausflug für 99,95 Euro. Die Differenz zum ausgeschriebenen Preis wird Ihnen nach Teilnahme als Bordguthaben gutgeschrieben.
Weitere Informationen und eine Übersicht zu den Tauchpaketen finden Sie hier.
Was ist iTV?
iTV steht für interaktives Fernsehen. Denn das, was aussieht wie ein Fernseher, kann viel mehr. Mit Tastatur und Fernbedienung können Sie alle Informationen rund um Ihre Reise, das Wetter, das Tagesprogramm, Aktionen an Bord und Aktuelles aus der Welt abrufen, Ihre Lieblingsausflüge buchen oder E-Mails empfangen und versenden – alles ganz bequem in Ihrer Kabine. Freuen Sie sich auch auf großes Kino: Gegen eine geringe Gebühr können Sie sich die neuesten Film-Highlights auf Ihren Kabinenbildschirm holen. iTV kann aber noch viel mehr. Probieren Sie es einfach aus, wenn Sie an Bord der Schiffe der neuen Generation gehen.
Welche Ausflüge gibt es?
Ob Sie im Hafen von Antigua auf den Spuren von Admiral Nelson wandeln wollen oder auf Zypern den Sagen um Göttin Aphrodite lauschen möchten – AIDA bietet Ihnen Lieblingsausflüge von A bis Z.
Entdecken Sie die Schätze der ägyptischen Pharaonen. Werfen Sie vom Zuckerhut aus einen Blick auf die atemberaubende Metropole Rio de Janeiro und erleben Sie Istanbul – die Stadt, die eine Brücke zwischen Europa und Asien schlägt. Auch bei Wanderungen durch spektakuläre Fjord- oder Vulkanlandschaften sind Ihnen fantastische Erlebnisse gewiss.
Gehen Sie auf Entdeckungstour, wie Sie mögen – ob mit dem Boot, im Safaribus oder bei einem Stadtspaziergang. Sie werden staunen!
Informieren Sie sich über die aktuellen Ausflugsangebote und sichern Sie sich Ihre Lieblingsausflüge am besten schon online.
Wie kann ich die Ausflüge bereits von zu Hause aus buchen?
Detaillierte Informationen über die vielseitigen Ausflugsmöglichkeiten finden Sie online auf den jeweiligen Hafenseiten oder das gesamte Angebot unter "Ausflüge". Die Ausflugsbroschüren können auch als PDF unter www.aida.de/ausflüge heruntergeladen und ausgedruckt werden.
Unter MyAIDA können Sie nach der Reisebuchung mit der Buchungsnummer Ihre Ausflüge auch bequem online buchen und 3% sparen.
Oder Sie buchen Ihre Ausflüge direkt an Bord bei den Scouts, die Sie gerne persönlich über das Ausflugsangebot und Ausflugsdetails informieren.
Das Ausflugsprogramm in gedruckter Form erscheint in der Regel zu Beginn der jeweiligen Saison und geht Ihnen ca. 3 Wochen vor Reisebeginn mit Ihren Reiseunterlagen zu.
Wo finde ich allgemeine Hinweise zu Ausflügen?
Hier finden Sie alle allgemeine Ausflugshinweise.
AIDA
Ab wann gilt das Transaktionsentgelt?
Bei Neubuchungen ab dem 04.01.2012 wird das Transaktionsentgelt erhoben, sofern die Zahlung nicht per Überweisung oder Sofortüberweisung erfolgt. Entscheidend ist das Datum, an dem die Buchung im System angelegt wird. Das Transaktionsentgelt an Bord wird ab KW 17 erhoben.
Fällt das Transaktionsentgelt auch für Optionsbuchungen an, die vor dem 04.01.2012 getätigt wurden?
Basis für die Erhebung des Transaktionsentgeltes ist das Buchungsdatum, nicht der Buchungsstatus. Alle (Options-)Buchungen, die vor dem 04.01.2012 getätigt wurden, sind vom Transaktionsentgelt nicht betroffen.
Für welche Länder gilt das Transaktionsentgelt?
Das Transaktionsentgelt wird für alle Zahlungen im Direktinkasso erhoben, mit Ausnahme von Überweisungen und Sofortüberweisungen, sowie für Kreditkartenzahlungen an Bord -unabhängig vom Land, aus dem Gast oder buchende Agentur stammen.
Für welche Zahlungsmittel gilt das Transaktionsentgelt?
Das Transaktionsentgelt wird für alle Kreditkartenzahlungen erhoben. Reisepreiszahlungen per Überweisungen und Sofortüberweisungen sowie Zahlungen an Bord per EC-Karte und Barzahlungen sind vom Transaktionsentgelt ausgeschlossen.
Gilt das Transaktionsentgelt auch für in MyAIDA gebuchte Zusatzleistungen und für Zahlungen an Bord?
Nein, über MyAIDA gebuchte Zusatzleistungen sind vom Transaktionsentgelt nicht betroffen. Das Transaktionsentgelt wird nur für die Bezahlung der Reise fällig (und nur bei Zahlung mit einer Kreditkarte).
Für die Kreditkartenzahlung an Bord fällt für alle Reisen ab 24.04. und alle folgenden ebenfalls ein Transaktionsentgelt in Höhe von 1% des zu zahlenden Rechnungsbetrages an. Bei Zahlung mit EC-Karte oder Barzahlung entfällt das Transaktionsentgelt.
Trage ich als AIDA Kunden damit die gesamten Transaktionskosten, z. B. bei einer Kreditkartenzahlung?
Die Kosten für Zahlungstransaktionen, insbesondere bei Kreditkarten liegen höher, teilweise doppelt so hoch, wie das Transaktionsentgelt, und sind nicht nach oben begrenzt. Die Differenz zwischen dem Transaktionsentgelt und den tatsächlichen Kosten trägt weiterhin AIDA Cruises.
Warum erhebt AIDA Cruises das Transaktionsentgelt?
Grundsätzlich entstehen AIDA bei der Zahlungsabwicklung Zusatzkosten, die insbesondere bei Kreditkarten sehr hoch ausfallen können. Eine Umlage dieser Kosten auf den Reisepreis würde alle Gäste gleichermaßen belasten. Wir haben uns deshalb entschieden, dass die für uns kostenarmen Reisepreis-Zahlungswege Überweisung und Sofortüberweisung bzw. EC-Kartenzahlung und Barzahlung an Bord frei von einem Transaktionsentgelt bleiben und Kunden, die diese Zahlungswege nutzen von diesem Vorteil direkt profitieren können.
Warum heißt AIDA AIDA?
Der Name AIDA wurde unter Dutzenden von eingereichten Vorschlägen ausgewählt. Die Vorgabe zur Namensfindung war, dass er, ebenso wie die Schiffe der Reederei, damals MS Arkona und MS Astra, mit A beginnen und mit A enden sollte.
Namen wie Allegria, Alhambra und Aurora standen neben vielen anderen zur Auswahl. Man entschied sich letztlich für AIDA.
Außerdem bot sich ein weiterer besonders schöner Hintergrund für diesen Namen: Die gleichnamige Oper von Giuseppe Verdi.
Was ist das Transaktionsentgelt?
Seit Jahren bietet AIDA Cruises Ihnen eine Vielzahl von Zahlungsmöglichkeiten. Unter anderem akzeptieren wir Überweisungen, aber auch diverse Kreditkarten, die teilweise hohe Folgekosten verursachen Um auch weiterhin einen hohen Service bei der Bezahlung anbieten zu können, müssen wir diese Folgekosten nun zu einem Teil an unsere Gäste weitergeben.
Wir haben für Buchungen ab dem 04.01.2012 ein Transaktionsentgelt auf die Reisepreis-Zahlungen eingeführt. Das Transaktionsentgelt beträgt 1% des Gesamtreisepreises (wie auf der Rechnung ausgewiesen), jedoch maximal 30 Euro je Buchung.
Für die Kreditkartenzahlung an Bord fällt aus den oben genannten Gründen für alle Reisen ab KW 17 (Abfahrt 24.04. und alle folgenden) ebenfalls ein Transaktionsentgelt in Höhe von 1% des zu zahlenden Rechnungsbetrages an. Bei Zahlung mit EC-Karte oder Barzahlung entfällt das Transaktionsentgelt.
Was ist eine Sofortüberweisung?
"sofortüberweisung.de" ist eine TÜV geprüfte Zahlungsart des Anbieters "sofortüberweisung.de" (Payment Network AG). Über das gesicherte, für Händler nicht zugängliche Zahlformular stellt sofortüberweisung.de automatisiert und in Echtzeit eine Überweisung im Online-Bankkonto des Kunden ein. Der Kaufbetrag wird dabei sofort und direkt an das Bankkonto von AIDA Cruises überwiesen. Eine Registrierung bei sofortueberweisung.de ist nicht notwendig. Nähere Informationen finden Sie auch auf der Internetseite www.sofortüberweisung.de
Welches Equipment steht für hörgeschädigte Gäste an Bord bereit?
Als hörgeschädigter Gast sollen Sie die schönste Zeit des Jahres so unabhängig und barrierefrei wie möglich genießen. Dafür stellen wir Ihnen gern einige Hilfsmittel zur Verfügung, über die wir Sie hier informieren möchten:
1. Kabinenset und mobiler Funkrufempfänger
Das mobile Kabinenset wandelt Alarmsignale, Telefonklingeln, Türklopfen und Weckerklingeln in optische Blitzsignale und teilweise in Vibrationsimpulse um. Wenn Sie es vor Ihrer Reise reserviert haben, wird es am Anreisetag in Ihrer Kabine für Sie vorbereitet sein. Zusätzlich erhalten Sie einen mobilen Funkrufempfänger, der Sie mit Vibration über Alarmsignale informiert, wenn Sie sich in den öffentlichen Bereichen des Schiffes aufhalten.
Da die Kapazität begrenzt ist, ist das Kabinenset vor der Reise zu reservieren. Zur Buchung und individuellen Beratung wenden Sie sich bitte an Ihr Reisebüro oder das AIDA Kundencenter unter Tel. +49 (0) 381/20 27 08 12 oder an barrierefreiheit@aida.de
2. Induktive Höranlage an der Rezeption
An der Rezeption steht Ihnen eine induktive Höranlage zur Verfügung, die mit diesem Zeichen gekennzeichnet ist. Sie verstärkt bei Hörgeräten und Implantaten mit Tele-Spule oder Induktiv-Empfänger die gesprochenen Worte des Rezeptionisten.
3. Induktive Höranlage im Theater/Theatrium
Wir haben für Sie einige Sitzplätze mit diesem Zeichen markiert. An diesen Plätzen werden die akustischen Signale der Vorstellungen über eine Ring-Induktionsschleife verstärkt, so dass Sie sie mit Hörgeräten und Implantaten mit Tele-Spule oder Induktiv-Empfänger optimal wahrnehmen können.
4. Wichtige Videos mit Untertiteln
Über Ihren Fernseher in der Kabine können Sie Sicherheitsinformationen mit Untertiteln sehen. Auch weitere interessante Bordinformationen werden in schriftlicher Form gezeigt.
Wie wird bei Stornierungen und Umbuchungen verfahren?
Bei kostenfreien Stornierungen wird ein bereits gezahltes Transaktionsentgelt erstattet. Entstehen Stornierungsgebühren, fällt das Transaktionsentgelt für diese Gebühren an, sofern die ursprüngliche Zahlung nicht per Überweisung oder Sofortüberweisung getätigt wurde.
Bei Umbuchungen, die einen höheren Reisepreis verursachen, wird das Transaktionsentgelt für diesen Reisepreis fällig. Umbuchungsgebühren werden dem Reisepreis der neuen Reise hinzugerechnet. Dass Transaktionsentgelt fällt für den neuen Gesamtreisepreis einschließlich Umbuchungsgebühren an. Das Transaktionsentgelt erhöht sich also, wenn der neue Gesamtreisepreis einschließlich Umbuchungsgebühren höher ist; oder das Transaktionsentgelt reduziert sich, wenn der neue Gesamtreisepreis einschließlich Umbuchungsgebühren niedriger ausfällt als der ursprüngliche Gesamtreisepreis.
Wie wird das Transaktionsentgelt berechnet?
Das Transaktionsentgelt beträgt 1% des Gesamtreisepreises (einschl. aller Gebühren, Versicherungen etc.), jedoch maximal 30 Euro je Buchungsnummer (bei Reisepreiszahlung). Bei Zahlungen an Bord beträgt das Transaktionsentgelt 1% des Rechnungsbetrages.
Wie wird das Transaktionsentgelt bezahlt?
Zahlt ein Gast eine Anzahlung oder Restzahlung auf den Reisepreis, zum Beispiel mit Kreditkarte in MyAIDA, so wird das für diese Zahlung anteilige Transaktionsentgelt fällig.
Ein Beispiel: Der Gesamtreisepreis beträgt 4.000 Euro. Das Gesamttransaktionsentgelt beträgt 30 Euro (1% des Reisepreises = 40 Euro, Begrenzung bei 30 Euro). Bei Anzahlung von 800 Euro werden 8 Euro Transaktionsentgelt fällig (1% der Anzahlungssumme). Bei Restzahlung werden 22 Euro Transaktionsentgelt fällig (Differenz zu 30 Euro gesamt).
Bei Kreditkartenzahlung an Bord wird zusätzlich zum zu zahlenden Rechnungsbetrag 1% der Rechnungssumme als Transaktionsentgelt fällig und in Rechnung gestellt.
Wo wird das Transaktionsentgelt ausgewiesen?
Ein Hinweis auf das Transaktionsentgelt einschließlich der resultierenden Gesamtsumme findet sich auf AIDA Reisebestätigungen und Rechnungen. Auch bei Online-Buchungen wird Ihnen im Rahmen des Bezahlvorgangs die Höhe des Transaktionsentgeltes angezeigt. Daneben ist in den Allgemeinen Reisebedingungen ein Hinweis auf die Möglichkeit, dass von AIDA Cruises ein Transaktionsentgelt erhoben werden kann, enthalten.
akustisch
Ab wann ist das Equipment für hörgeschädigte Gäste an Bord verfügbar?
Ab dem 1. Januar 2012 ist das Equipment für hörgeschädigte Gäste an Bord aller Schiffe der AIDA Flotte verfügbar.
Kann ich auch mit einer Hörschädigung die Veranstaltungen im Theater/Theatrium verfolgen?
Wir haben für Sie einige Sitzplätze mit diesem Zeichen markiert.
An diesen Plätzen werden die akustischen Signale der Vorstellungen über eine Ring-Induktionsschleife verstärkt, so dass Sie sie mit Hörgeräten und Implantaten mit Tele-Spule oder Induktiv-Empfänger optimal wahrnehmen können.
Was beinhaltet das Kabinenset?
Das mobile Kabinenset wandelt Alarmsignale, Telefonklingeln, Türklopfen und Weckerklingeln in optische Blitzsignale und teilweise in Vibrationsimpulse um. Das mobile Kabinenset ist in jeder Kabine einsetzbar.
Welche Voraussetzungen müssen erfüllt sein, damit ich ein Kabinenset erhalte?
Voraussetzungen sind 1.) die vorherige Reservierung (siehe Kontaktdaten) und 2.) die Hinterlegung einer Kaution i.H.v. 150 Euro, die Sie bei Anreise an der Rezeption vorübergehend, d.h. bis zur Rückgabe des Sets unkompliziert auf Ihre Bordrechnung buchen lassen können. Zur Reservierung des Kabinensets wenden Sie sich bitte an Ihr Reisebüro oder das AIDA Kundencenter unter Tel. +49 (0) 381/20 27 08 12 oder barrierefreiheit@aida.de
Welches Equipment steht für hörgeschädigte Gäste an Bord bereit?
Als hörgeschädigter Gast sollen Sie die schönste Zeit des Jahres so unabhängig und barrierefrei wie möglich genießen. Dafür stellen wir Ihnen gern einige Hilfsmittel zur Verfügung, über die wir Sie hier informieren möchten:
1. Kabinenset und mobiler Funkrufempfänger
Das mobile Kabinenset wandelt Alarmsignale, Telefonklingeln, Türklopfen und Weckerklingeln in optische Blitzsignale und teilweise in Vibrationsimpulse um. Wenn Sie es vor Ihrer Reise reserviert haben, wird es am Anreisetag in Ihrer Kabine für Sie vorbereitet sein. Zusätzlich erhalten Sie einen mobilen Funkrufempfänger, der Sie mit Vibration über Alarmsignale informiert, wenn Sie sich in den öffentlichen Bereichen des Schiffes aufhalten.
Da die Kapazität begrenzt ist, ist das Kabinenset vor der Reise zu reservieren. Zur Buchung und individuellen Beratung wenden Sie sich bitte an Ihr Reisebüro oder das AIDA Kundencenter unter Tel. +49 (0) 381/20 27 08 12 oder an barrierefreiheit@aida.de
2. Induktive Höranlage an der Rezeption
An der Rezeption steht Ihnen eine induktive Höranlage zur Verfügung, die mit diesem Zeichen gekennzeichnet ist. Sie verstärkt bei Hörgeräten und Implantaten mit Tele-Spule oder Induktiv-Empfänger die gesprochenen Worte des Rezeptionisten.
3. Induktive Höranlage im Theater/Theatrium
Wir haben für Sie einige Sitzplätze mit diesem Zeichen markiert. An diesen Plätzen werden die akustischen Signale der Vorstellungen über eine Ring-Induktionsschleife verstärkt, so dass Sie sie mit Hörgeräten und Implantaten mit Tele-Spule oder Induktiv-Empfänger optimal wahrnehmen können.
4. Wichtige Videos mit Untertiteln
Über Ihren Fernseher in der Kabine können Sie Sicherheitsinformationen mit Untertiteln sehen. Auch weitere interessante Bordinformationen werden in schriftlicher Form gezeigt.
Wie kann ich das Kabinenset für meine Reise reservieren?
Da die Kapazität begrenzt ist, ist das Kabinenset vor der Reise zu reservieren. Zur Buchung und individuellen Beratung wenden Sie sich bitte an Ihr Reisebüro oder das AIDA Kundencenter unter Tel. +49 (0) 381/20 27 08 12 oder an barrierefreiheit@aida.de
Aufbettung
Ist eine Aufbettung möglich?
Selbstverständlich ist für Freunde und / oder Familien eine Aufbettung möglich. Mit der Mehrbettbelegung können Sie sich gemeinsame Zeit zu besonders günstigen Preisen gönnen.
Mit Freunden oder Familie können Sie an Bord von AIDA mit bis zu vier Personen in einer Kabine wohnen. Das bringt Ihnen einen besonderen Sparvorteil und jede Menge Spaß. Denn Sie können schon am Morgen gemeinsam in einen erlebnisreichen Tag starten. Tagsüber verwandeln sich das 3. und 4. Bett in ein Sofa oder diese lassen sich platzsparend ganz einfach an der Wand hochklappen.
Auto
Ist mein Fahrzeug versichert?
Selbstverständlich ist das Fahrzeug während der Unterstellung (ggf. Überführung) vollkaskoversichert.
Was kostet ein Pkw-Stellplatz?
Dies variiert je nach Reisedauer und Abfahrtshafen. Die genauen Preise erfahren Sie mit den Reiseunterlagen oder im AIDA Kundencenter unter +49 (0)381/20 27 07 07.
Wie buche ich einen Pkw-Stellplatz?
Gerne bieten wir Ihnen den Service der PKW-Unterstellung in deutschen Häfen an. Die PKW-Anmeldung erfolgt mit einem Formular, das den Reiseunterlagen beiliegt, durch den Gast direkt. Ihre Reiseunterlagen erhalten Sie drei Wochen bis eine Woche vor Abreise. Darin enthalten sind ebenfalls die Preisinformationen zur PKW-Unterstellung. Das Auto wird bei Ihrer Ankunft am Schiffsterminal übernommen. Während der Reise befindet es sich in einer überdachten, bewachten Halle. Selbstverständlich ist das Fahrzeug während der Unterstellung (ggf. Überführung) vollkaskoversichert. Bei unterschiedlichem Anfangs- und Endpunkt einer Reise überführen wir Ihr Fahrzeug für Sie.
Sie können Ihren PKW-Stellplatz auch ganz bequem online buchen unter www.park-cruise.de/aida
Wie reise ich mit dem Pkw an?
Alle Informationen zur Anreise mit dem Pkw finden Sie auf den Zielgebietsseiten unter An- und Einreise.
ausleihen
Kann ich mir Fahrräder an Bord ausleihen?
Sie haben an Bord die Möglichkeit Biking-Ausflüge zu buchen. Sie können sich vor Reiseantritt im Internet über die aktuellen Angebote informieren: www.aida.de/biking und bereits die Einverständniserklärung ausdrucken und ausfüllen.
Hinweis: Das Ausleihen der Fahrräder ist nur in Verbindung mit einem AIDA Ausflug möglich.
aussuchen
Kann ich mir einen bestimmten Flug aussuchen?
Leider nein. Wir stellen Ihnen komfortable Flugverbindungen für Ihre An- und Abreise bereit.
AIDA VARIO
Kann ich mir bei AIDA VARIO eine bestimmte Kabine aussuchen?
AIDA VARIO ist genau der richtige Tarif für Sie, wenn Ihnen Ihre Reiseroute und das Schiff wichtig sind, Sie aber auf die AIDA PREMIUM Vorzüge verzichten möchten. Sie entscheiden über Ihre AIDA Route und das Schiff sowie zwischen einer Balkon-, Meerblick- oder Innenkabine. Die Auswahl der Kabinennummer und des Decks überlassen Sie uns. Bitte haben Sie Verständnis, dass keine Kabinenwünsche möglich sind.
Als Dankeschön für Ihre Flexibilität erhalten Sie einen Preisvorteil, der sich nach Angebot und Nachfrage richtet. Die tagesaktuellen Preise, die innerhalb der Saison erheblich variieren können, erhalten Sie auf www.aida.de/aidavario, in Ihrem Reisebüro oder über unser AIDA Kundencenter. Festgeschrieben wird Ihr Reisepreis bei Buchung.
Was ist AIDA VARIO?
- Sie entscheiden über Ihre AIDA Route und das Schiff sowie zwischen einer Balkon-, Meerblick- oder Innenkabine. Die Auswahl der Kabinennummer und des Decks überlassen Sie uns.
- Als Dankeschön für Ihre Flexibilität erhalten Sie einen Preisvorteil, der sich nach Angebot und Nachfrage richtet. Der tagesaktuelle Preis wird bei Buchung festgeschrieben. Die tagesaktuelle Übersicht der AIDA VARIO Preise finden Sie hier.
- Extrawünsche für Ihre Anreise, wie ein Upgrade der Flugklasse oder die Buchung von Zubringerflügen, erfüllen wir Ihnen gern gegen Aufpreis (Ab 6 Monate vor Reisebeginn auf Anfrage buchbar, limitiertes Kontingent).
- Für die Kabinen gilt: Die Betten stehen möglicherweise getrennt und es kann sich um barrierefreie Kabinen, oder Kabinen mit eingeschränkter Sicht oder um Kabinen mit Verbindungstür handeln. Bei zwei aufeinander folgenden Reisen kann ein Kabinenwechsel nach der ersten Reise erforderlich sein.
Was ist, wenn ich mit der zugeteilten Kabine nicht einverstanden bin?
Gern können Sie je nach Verfügbarkeit auf den AIDA PREMIUM Tarif kostenfrei umbuchen und sich Ihre Wunschkabine sichern.
Ausland
Ich wohne nicht in Deutschland und möchte eine AIDA Reise online buchen. Ist das möglich?
Wir möchten Ihnen gern den größtmöglichen Service bieten. Dazu muss auch die Bezahlung der Reise und der Versand der Rechnungs- und Reiseunterlagen sichergestellt sein. Deshalb können wir momentan nur Onlinebuchungen für folgende Länder anbieten: Argentinien, Belgien, Bolivien, Brasilien, Chile, Costa Rica, Dänemark, Deutschland, Dominikanische Republik, Finnland, Guatemala, Italien, Kolumbien, Liechtenstein, Luxemburg, Mexiko, Niederlande, Norwegen, Österreich, Panama, Paraguay, Peru, Polen, Portugal, Schweden, Schweiz, Spanien, Uruguay und Venezuela anbieten. Weitere Länder werden in Kürze folgen.
Falls diese Angaben für Sie nicht zu treffen, können Sie Ihren AIDA Urlaub auch telefonisch rund um die Uhr buchen: +49 (0) 381/20 27 07 22
Aktivitäten
Gibt es organisierte Aktivitäten für Teenager?
Für Teens von 12–17 Jahren bieten wir während der Ferienzeiten ein abwechslungsreiches Programm, das neben Aktivitäten an Bord auch eigene Teens Ausflüge beinhaltet sowie Workshops in den Bereichen Body & Soul Spa & Sport, Golf und vieles mehr.
Manchmal wollen auch die Kinder ohne Eltern sein. Die Ausflüge der Teens Crew machen es möglich. Mit Genehmigung ihrer Eltern können Jugendliche ab 12 Jahren an eigenen Landausflügen teilnehmen. Das entsprechende Formular bekommen Sie bei der Teens Crew. Einfach ausfüllen, unterschreiben und dort wieder abgeben.
Das Einverständnis der Eltern ist Voraussetzung für die Teilnahme der Jugendlichen. Zudem möchten wir Sie daran erinnern, dass unsere Betreuer erst mit Beginn des Ausfluges die Aufsichtspflicht übernehmen.
AIDAblu
Gibt es im Brauhaus etwas zu essen?
In unserem Brauhaus auf AIDAblu, AIDAmar, AIDAsol und AIDAstella gibt es typische, qualitativ hochwertige Brauhaus-Spezialitäten, wie z.B. Haxe, Leberkäse und Weißwurst, und verschiedene frisch gezapfte Biersorten. Eine Auswahl von Speisen ist im Reisepreis bereits enthalten. Weitere Spezialitäten gibt es gegen Aufpreis.
Was gibt es Wissenswertes über AIDAblu zu erfahren?
Schiffsdaten
Gebaut in: Papenburg, Deutschland
Indienststellung: 2010
Schiffslänge: 253,33 m
Schiffsbreite: 32,2 m
Vermessung: 71.304 GT
Tiefgang: 7,3 m
Anzahl Decks: 14
Technische Daten
Antrieb: Diesel elektrisch
Antriebsleistung: 24.800 kW
Geschwindigkeit: 23 kn
Kabinen und öffentliche Bereiche
Passagierkabinen: 1.096
Restaurants: 7
Restaurantfläche: 4.323 m²
Bars: 12
Fläche Sonnendecks: 6.620 m²
Fläche AIDA Body & Soul Spa: 2.602 m²
Besatzungsstärke: 609
Weitere Informationen zu unserem Clubschiff AIDAblu finden Sie auf www.aida.de/aidablu
Was ist das Besondere an den Panorama-Balkonkabinen auf AIDAblu, AIDAmar, AIDAsol und AIDAstella?
Erstmals gibt es auf AIDAblu, AIDAmar, AIDAsol und AIDAstella komfortable Panorama-Balkonkabinen. Jede dieser neuartigen Balkonkabinen Ist nur wenige Schritte vom Wellness- und Fitnessbereich entfernt. Sie sind mit exklusiven Extras ausgestattet.
Ausstattungen der Kabinen:
Eine Besonderheit ist, dass diese Kabinen auf Deck 12 liegen und es sind nur wenige Schritte zum Body & Soul Spa. Das, Kabinendesign ist im Look des Spa Bereiches zustätzlich gibt es einSpa VIP-Set in der Kabine, flauschige Bademäntel, Badeschuhe mit AIDA Logo sowieEntspannungsmusik im Kabinenflur
Panorama- Deluxe-Suiten verfügen zusätzlich über:
Fitnessgerät Power Plate, Whirlwanne, Wellnessdusche, Wii Fit, iPod-Station
Außerdem können für jede Kabine die AIDA Verwöhnpakete dazu gebucht werden. Weitere Informationen zum Body & Soul Paket und Wellnesspaket finden Sie hier.
Bitte beachten Sie, dass das Body & Soul Paket (AIDA PREMIUM Buchung) bzw. das Wellnesspaket (Wellness VARIO Buchung) bei Reisen aus dem AIDA Katalog 2012/2013 bereits im Preis enthalten ist.
AIDA Rail&Fly
Ich habe AIDA Rail&Fly gebucht. Kann ich meine An- bzw. Abreise unterbrechen?
Sie können innerhalb der Gültigkeit Ihres Bahntickets (einen Tag vor Anreisedatum und einen Tag nach Abreisedatum) Ihre Reise unterbrechen.
Ich habe AIDA Rail&Fly gebucht. Wie lange ist mein Bahnticket gültig?
Ihr Bahnticket ist einen Tag vor Ihrer Anreise und einen Tag nach Ihrer Abreise gültig. Sie sind an keinen Zug gebunden. Beachten Sie bitte, dass Ihr Bahnticket nicht auf andere Personen übertragbar ist.
Ich möchte mit der Bahn anreisen. Kann ich einen Sitzplatz für meine Zugfahrt reservieren?
Sie können Ihren Sitzplatz gern direkt bei Ihrem örtlichen DB-Reisecenter oder unter www.bahn.de reservieren. Eine Reservierung über AIDA ist leider nicht möglich. Der Aufpreis ist nicht in Ihrem AIDA Reisepreis enthalten.
Kann ich auch mit der Bahn anreisen?
Alle Informationen zur Anreise mit der Bahn finden Sie auf den Zielgebietsseiten unter An- und Einreise in der Rubrik "Anreise Bahn".
Wie gelange ich zum Flughafen?
Alle Reisen mit internationalem An- und Abreisepaket beinhalten ein AIDA Rail&Fly Ticket, mit dem Sie deutschlandweit von jedem Bahnhof Ihren Abflughafen erreichen (gilt nur für die 2. Klasse und nicht für AIDA Reisen ab/bis Deutschland).
Alleinreisende
Ich reise als Single. Ist das auf AIDA möglich?
Natürlich. Denn AIDA ist ein Clubschiff. Das heißt, die Schiffe sind vom Konzept und der Programmgestaltung her sowohl auf Familien und Paare als auch auf Alleinreisende ausgerichtet. So wird es Sie nicht wundern, wie schnell Sie viele nette Menschen kennen lernen zum Beispiel bei einem Cocktail an der AIDA Bar, beim Essen in einem unserer tollen Restaurants, beim Sport oder auf einem unserer Landausflüge ...
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Ich habe mein Passwort vergessen. Was kann ich tun?
Falls Sie Ihr Passwort vergessen haben sollten, können Sie jederzeit ein neues auf der AIDA Weblounge Startseite (Login) oder auch hier anfordern.
Muss ich mich vor der Anreise für die Blütenmeer-Workshops anmelden?
Für die Blumen-Workshops können Sie sich direkt im Blütenmeer anmelden. Weitere Informationen zu den Themen der Seminare finden Sie im Aushang im Blütenmeer und in der Bordzeitung „AIDA Heute“.
Wie kann ich mein Passwort für die AIDA Weblounge ändern?
Das Passwort für die AIDA Weblounge kann in wenigen Schritten geändert werden:
1. Loggen Sie sich hierfür mit Ihrem freigewählten AIDA Weblounge Benutzernamen sowie Ihrem Passwort unter www.aida-weblounge.de ein.
2. Gehen Sie dort auf Ihre Profil-Seite "Mein Profil" (erste Seite nach dem Log-in) und klicken Sie unter der Rubrik "Bearbeiten" auf "Kontoinformation".
3. Dort können Sie unter "Passwort" Ihr neues Passwort eingeben und nochmals bestätigen.
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5. Klicken Sie anschließend auf "Speichern".
Wie kann ich mich in der AIDA Weblounge kostenlos registrieren?
Sie können sich in der AIDA Weblounge online Community wie folgt registrieren:
1. Rufen Sie die AIDA Weblounge unter folgendem Link auf: http://www.aida-weblounge.de/
2. Um sich zu registrieren, gehen Sie auf der rechten Seite zu "Kostenlos anmelden oder Log-in" und auf „Mitglied werden“.
3. Tragen Sie unter "Mitglied werden" einen freigewählten Benutzernamen und Ihre E-Mail-Adresse ein.
4. Geben Sie die dargestellte Zeichenfolge ohne Leerzeichen in das dafür vorgesehene Feld ein.
5. Klicken Sie auf "Jetzt registrieren".
6. Sie erhalten in einer separaten E-Mail (an Ihre angegebene E-Mail-Adresse) einen Link zur Verifizierung Ihres AIDA Weblounge-Zugangs sowie Ihr Zugangspasswort.
7. Nach der Verifizierung des dort angegebenen Links werden Sie als AIDA Weblounge-Mitglied freigeschaltet und Ihre Registrierung wird bestätigt.
AIDA Weblounge
Ich habe mein Passwort vergessen. Was kann ich tun?
Falls Sie Ihr Passwort vergessen haben sollten, können Sie jederzeit ein neues auf der AIDA Weblounge Startseite (Login) oder auch hier anfordern.
Was ist die AIDA Weblounge?
Die AIDA Weblounge ist eine kostenlose Kreuzfahrt Community für Reisebegeisterte und AIDA Fans. Hier können AIDA Gäste Ihre Reiserfahrungen und -Erlebnisse durch Reiseberichte, Fotos, und Videos teilen. Neben der Möglichkeit sich mit anderen Reisebegeisterten auszutauschen, können die Mitglieder auch weitere Mitreisende auf Ihrer nächsten AIDA Kreuzfahrt finden. Ganz nebenbei erfahren sie in den aktuellen Blogs unserer Crew an Bord immer aktuelle News und Anekdoten der AIDA Flotte. Neben Gewinnspielen, AIDA Aktionen und Events, können sich AIDA Weblounge Mitglieder außerdem auch auf exklusive Weblounge Treffen freuen, z.B. bei der Taufe eines neuen AIDA Schiffes.
Bei allen Fragen zur AIDA Weblounge wenden Sie sich gern an weblounge@aida.de
Wie kann ich Fotos in meinen Reisebericht einfügen?
Nachdem Sie Ihre Bilder über die Aktionsbox „Ihre Weblounge Aktionen“ unter „Foto hochladen“ in die AIDA Weblounge hochgeladen haben, können Sie diese in Ihren Reisebericht wie folgt einfügen:
1. Gehen Sie auf „Reisebericht bearbeiten“.
2. Mithilfe des Symbols des kleinen Baumes (siehe Bild) können Sie Ihre Bilder in den Reisebericht einfügen. Gehen Sie einfach mit dem Cursor an die im Reisebericht richtige Stelle und fügen das Bild per Klick ein.
Hinweis: Das Kopieren von Texten und Bildern aus Microsoft Word oder ähnlicher Software wird in der AIDA Weblounge nicht unterstützt und ist somit nicht möglich. Bitte verwenden Sie hierfür einen Editor wie Word Pad.
Wie kann ich mein Passwort für die AIDA Weblounge ändern?
Das Passwort für die AIDA Weblounge kann in wenigen Schritten geändert werden:
1. Loggen Sie sich hierfür mit Ihrem freigewählten AIDA Weblounge Benutzernamen sowie Ihrem Passwort unter www.aida-weblounge.de ein.
2. Gehen Sie dort auf Ihre Profil-Seite "Mein Profil" (erste Seite nach dem Log-in) und klicken Sie unter der Rubrik "Bearbeiten" auf "Kontoinformation".
3. Dort können Sie unter "Passwort" Ihr neues Passwort eingeben und nochmals bestätigen.
4. Ihr Passwort sollte aus mindestens 8 Zeichen bestehen. Es müssen sowohl Groß- als auch Kleinbuchstaben sowie mindestens eine Zahl oder ein Sonderzeichen enthalten sein.
5. Klicken Sie anschließend auf "Speichern".
Wie kann ich mein Profil in der AIDA Weblounge löschen?
Mit wenigen Schritten können Sie Ihr AIDA Weblounge Benutzerprofil eigenständig löschen:
1. Loggen Sie sich unter www.aida-weblounge.de in die AIDA Weblounge ein.
2. Klicken Sie in Ihrer Profilansicht (erste Seite nach Log-in) auf die Rubrik "Bearbeiten".
3. Der Button "Profil löschen" ganz unten auf der Seite in der Rubrik "Bearbeiten" löscht Ihr gesamtes AIDA Weblounge Benutzerkonto. Dieser Schritt kann nicht rückgängig gemacht werden!
Wie kann ich mich in der AIDA Weblounge kostenlos registrieren?
Sie können sich in der AIDA Weblounge online Community wie folgt registrieren:
1. Rufen Sie die AIDA Weblounge unter folgendem Link auf: http://www.aida-weblounge.de/
2. Um sich zu registrieren, gehen Sie auf der rechten Seite zu "Kostenlos anmelden oder Log-in" und auf „Mitglied werden“.
3. Tragen Sie unter "Mitglied werden" einen freigewählten Benutzernamen und Ihre E-Mail-Adresse ein.
4. Geben Sie die dargestellte Zeichenfolge ohne Leerzeichen in das dafür vorgesehene Feld ein.
5. Klicken Sie auf "Jetzt registrieren".
6. Sie erhalten in einer separaten E-Mail (an Ihre angegebene E-Mail-Adresse) einen Link zur Verifizierung Ihres AIDA Weblounge-Zugangs sowie Ihr Zugangspasswort.
7. Nach der Verifizierung des dort angegebenen Links werden Sie als AIDA Weblounge-Mitglied freigeschaltet und Ihre Registrierung wird bestätigt.
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AIDA bietet Ihnen Kreuzfahrten nach Nordamerika, Südamerika, Nordeuropa, Westeuropa, Südostasien, Kanaren, Mittelmeer, Karibik, Ostsee, Rotes Meer, Schwarzes Meer und Dubai Kreuzfahrten. Entdecken Sie auf einer Kreuzfahrt mit AIDA die Welt, treffen Sie alte und neue Freunde und gönnen Sie sich ein grenzenloses Verwöhnprogramm aus Wellness, kulinarischen Genüssen und Aktivität - einfach einen Urlaub mit einem Lächeln. Auf www.aida-cruises.at finden Sie außerdem Angebote aus dem Bereich Pauschalreisen, Schiffsreisen, Kurzreisen, Frühbucher Reisen, Städtereisen und Seereisen.

