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Für welche Länder gilt das Transaktionsentgelt?
Das Transaktionsentgelt wird für alle Zahlungen im Direktinkasso erhoben, mit Ausnahme von Überweisungen und Sofortüberweisungen - unabhängig vom Land, aus dem Gast oder buchende Agentur stammen.
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Gilt das Transaktionsentgelt auch für Zahlungen an Bord?
Für Kreditkartenzahlungen an Bord ist ein Transaktionsentgelt fällig. Bei Zahlung mit EC-Karte oder Barzahlung entfällt das Transaktionsentgelt.
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Trage ich als AIDA Kunden damit die gesamten Transaktionskosten, z. B. bei einer Kreditkartenzahlung?
Die Kosten für Zahlungstransaktionen, insbesondere bei Kreditkarten oder PayPal, liegen höher, teilweise doppelt so hoch, wie das Transaktionsentgelt, und sind nicht nach oben begrenzt. Die Differenz zwischen dem Transaktionsentgelt und den tatsächlichen Kosten trägt weiterhin AIDA Cruises.
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Wie wird bei Stornierungen und Umbuchungen mit dem Transaktionentgelt verfahren?
Bei kostenfreien Stornierungen wird ein bereits gezahltes Transaktionsentgelt erstattet. Entstehen Stornierungsgebühren, fällt das Transaktionsentgelt für diese Gebühren an, sofern die ursprüngliche Zahlung nicht per Überweisung oder Klarna. getätigt wurde.
Bei Umbuchungen, die einen höheren Reisepreis verursachen, wird das Transaktionsentgelt für diesen Reisepreis fällig. Umbuchungsgebühren werden dem Reisepreis der neuen Reise hinzugerechnet. Dass Transaktionsentgelt fällt für den neuen Gesamtreisepreis einschließlich Umbuchungsgebühren an. Das Transaktionsentgelt erhöht sich also, wenn der neue Gesamtreisepreis einschließlich Umbuchungsgebühren höher ist; oder das Transaktionsentgelt reduziert sich, wenn der neue Gesamtreisepreis einschließlich Umbuchungsgebühren niedriger ausfällt als der ursprüngliche Gesamtreisepreis.
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Wo wird das Transaktionsentgelt ausgewiesen?
Ein Hinweis auf das Transaktionsentgelt einschließlich der resultierenden Gesamtsumme findet sich auf AIDA Bestätigungen und Rechnungen. Auch bei Online-Buchungen wird Ihnen im Rahmen des Bezahlvorgangs die Höhe des Transaktionsentgeltes angezeigt. Daneben ist in den Allgemeinen Reisebedingungen ein Hinweis auf die Möglichkeit, dass von AIDA Cruises ein Transaktionsentgelt erhoben werden kann, enthalten.
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Für welche Zahlungsmittel gilt das Transaktionsentgelt?
Das Transaktionsentgelt wird für alle Kreditkarten- und PayPal-Zahlungen erhoben. Zahlungen per Überweisung und per sofortüberweisung.de sowie Zahlungen an Bord per EC-Karte und Barzahlungen sind vom Transaktionsentgelt ausgeschlossen.
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Gilt das Transaktionsentgelt auch für einen über MyAIDA gezahlten Reisepreis?
Ja, bei Zahlung des Reisepreises in MyAIDA ist ein Transaktionsentgelt fällig. Überweisungen und Überweisungen per sofortüberweisung.de sind vom Transaktionsentgelt ausgeschlossen. Das Transaktionsentgelt beträgt 1% des Gesamtreisepreises (einschließlich aller Gebühren, Versicherungen etc.). Zahlen Sie eine Anzahlung oder Restzahlung mit Kreditkarte oder per PayPal in MyAIDA, so wird das für diese Zahlung anteilige Transaktionsentgelt fällig.
Ein Beispiel: Der Gesamtreisepreis beträgt 4.000 Euro. Das Gesamttransaktionsentgelt beträgt 40 Euro (1% des Reisepreises). Bei Anzahlung von 800 Euro werden 8 Euro Transaktionsentgelt fällig (1% der Anzahlungssumme). Bei Restzahlung werden 32 Euro Transaktionsentgelt fällig (Differenz zu 40 Euro gesamt).
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Wann muss ich ein Transaktionsentgelt zahlen und wie viel ist es?
Ab 9.1.2018 entfällt das Transaktionsentgelt auf allen Schiffen.
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Warum erhebt AIDA Cruises das Transaktionsentgelt?
Grundsätzlich entstehen AIDA bei der Zahlungsabwicklung Zusatzkosten, die insbesondere bei Kreditkarten oder PayPal-Zahlungen sehr hoch ausfallen können. Eine Umlage dieser Kosten auf den Reisepreis würde alle Gäste gleichermaßen belasten. Wir haben uns deshalb entschieden, dass die für uns kostenarmen Reisepreis-Zahlungswege Überweisung und sofortüberweisung.de bzw. EC-Kartenzahlung und Barzahlung an Bord frei von einem Transaktionsentgelt bleiben und Kunden, die diese Zahlungswege nutzen von diesem Vorteil direkt profitieren können.
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Was ist das Transaktionsentgelt und wie wird es berechnet?
Bei Zahlung fällt ein Transaktionsentgelt an, welches insgesamt 1% des Zahlungsbetrages beträgt. Entscheiden Sie sich für eine Zahlung per Überweisung oder Klarna sowie EC-Karte oder Barzahlung für die Bordrechnung, entfällt das Transaktionsentgelt.
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Wie wird das Transaktionsentgelt berechnet?
Das Transaktionsentgelt beträgt 1% des zu zahlendes Rechnungsbetrages (einschl. aller Gebühren, Versicherungen etc.).
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Wie wird das Transaktionsentgelt bezahlt?
Zahlt ein Gast eine Anzahlung oder Restzahlung auf den Reisepreis oder eine Zusatzleistung mit Kreditkarte oder per PayPal in MyAIDA, so wird das für diese Zahlung anteilige Transaktionsentgelt fällig.
Ein Beispiel: Der Gesamtreisepreis beträgt 4.000 Euro. Das Gesamttransaktionsentgelt beträgt 40 Euro (1% des Reisepreises). Bei Anzahlung von 800 Euro werden 8 Euro Transaktionsentgelt fällig (1% der Anzahlungssumme). Bei Restzahlung werden 32 Euro Transaktionsentgelt fällig (Differenz zu 40 Euro gesamt).
Bei Kreditkartenzahlung an Bord wird zusätzlich zum zu zahlenden Rechnungsbetrag 1% der Rechnungssumme als Transaktionsentgelt fällig und in Rechnung gestellt.
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